23Eki 2018

0

815

0

E-Ticaret Çeşitleri Hakkında

E-Ticaret Çeşitleri

 

Ticaretin artık internet aracılığıyla online olarak gelişmesi e-ticaret modellerini de beraberinde geliştirmektedir. Dünyada birçok büyük firmanın en önemli satışları internet üzerinden yapılmaktadır ve bu satışlar gün geçtikçe artmaktadır. Mobil uygulamaların da devreye girmesiyle e-ticaret satışlarında büyük patlamalar yaşanıyor. Hemen hemen birçok uygulamada yer alan reklamlar aracılığıyla da yönlendirilen kullanıcıların sürekli alışveriş mağazalarında dolaşmaları sağlanmış oluyor.

 

E-ticaret Trendlerinin Gelişmesiyle Satışlar Patlıyor

 

Temelde ürün tanıtımıyla başlayan ve sonu satışla biten birçok sitenin sayfasında ziyaretçilerin ilgisini çekecek ürünler ve kampanyalar düzenlenmektedir. Güvenli alışverişin de artmasıyla internet siteleri sertifikalara ve müşteri bilgilerinin güvenilir ortamlarda saklanmasına büyük yatırımlar yapmaktadır. Sağlanan güvenle birlikte sürekli artış eğilimi gösteren bu Pazar ile birlikte e-ticaret çeşitliliği de artıyor.

 

İşletmeler İş Modellerine Uygun Arayışlara Girdiler

 

Yükselen e-ticaret satışları ile birlikte birçok işletme kendi pazarlarında sağlam bir yapıya kavuşmak, iş planlarının doğru bir şekilde yönetilerek ürünlerinin satışını artırma eğilimine girdiler. Bu gerek kurumsal yapılarına uygun bir yazılım altyapısı, gerekse müşterileri ile aralarındaki bağı koruyacak sayfaların dinamik kalması için en iyi e-ticaret modeline sahip olmayı gerektirir.

 

 Şirketlerin Arasındaki E-Ticaret Modeli (B2B)

 

Business to Business olarak adlandırılan B2B E-Ticaret Modelinde karşı tarafın her iki ucunda da şirket bulunmaktadır. Bu modelde şirketler siparişlerini vermekte, faturalandırma ve ödemelerini yapmaktadır. Şirketten şirkete işlem yapan bu modelde tüm işlemler elektronik ortamda yapılarak anlaşmaya bağlanır. Toptan mal satan firmalar ile perakende satış yapan firmaların ortak işlemlerini bünyesinde barındırır.

 

 Şirket ile Tüketici Arasındaki E-Ticaret Modeli (B2C)

 

Business to Consumer olarak adlandırılan B2C E-Ticaret Modeli en çok kullanılan modeldir. Bu model herkes tarafından bilinen online satış sitelerinin işlemlerini kapsar. Yani günümüzde internetten bir ürün satın alınmak istendiğinde, firmaların sayfalarına girerek ödeme yapar ve sonra da kargo ile ürün alınır. Bu kapsamdaki e-ticaret sitelerinde müşterilerin aradığı en önemli şey, güvenirlik ile satış öncesi ve sonrası hizmet gelmektedir. B2C’de gelişen tüm işlemler firma ile son müşteri arasında gelişmektedir. Müşteriler tüm ürünler hakkında birçok bilgiye sahip olmakta, karşılaştırma yapmakta ve ucuz ürünleri görebilmektedir.

 

 Tüketici ile Tüketici Arasındaki E-Ticaret Modeli (C2C)

 

Consumer to Consumer olarak adlandırılan C2C E-Ticaret Modeli de doğrudan tüketicilerin kendi aralarında oluşturduğu, farklı ödeme yöntemleriyle satış yaptıkları bir ticaret modelidir. Bu yöntemde iki müşterinin arasında ürün ve hizmet alışverişi yapılır. Bu işlemler ortak bir platform üzerinden üçüncü taraf aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. İkinci el eşyaların satıldığı online siteler C2C modeline birer örnektir.

 

 Tüketici ile Şirketler Arasındaki E-Ticaret Modeli (C2B)

 

Consumer to Business olarak adlandırılan C2B E-Ticaret Modelinde ise süreç diğerlerinden farklıdır ve tersine işlemektedir. Bu e-ticaret yönteminde bireyler kendi mal ve hizmetlerini şirketlere satarlar. Hazırladıkları internet sitelerini, logoları, fotoğraf ve tasarım öğelerini bu sayfalarda sergileyerek satmaya çalışırlar.

 

 İşletme İdaresi E-Ticaret Modeli (B2A)

 

Bu e-ticaret modelinde şirketler ile kamu yönetimleri arasında işlemler yapılmaktadır. Bu işlemler daha çok mali, sosyal güvenlik, yasal belgeler, kayıt işlemleri konularını içerir. Yine kurumların dış paydaşlarla olan ilişkilerinin düzenlenmesi ve bilgi alışverişin sağlanması amacına hizmet eder.

 

 Bireyler ile Kurum Arasındaki E-Ticaret Modeli (C2A)

 

Bu e-ticaret yönteminde şahısların kamu kurumları arasındaki işlemler gerçekleştirilir. Kurumsal bir yapıya salip olan e-ticaret altyapısı otomasyon sistemi olarak işler. Uzaktan yapılan eğitimler, toplumla paylaşılan bilgiler, elektronik vergi işlemleri gibi farklı işlem yelpazesini içerir.

 

E-Ticaretin Avantajları

 

Bütün eticaret çeşitleri arasındaki ortak nokta, az yatırımla çok daha büyük kitlelere erişim imkanına sahip olmaktır. Sağlanan imkanlar küresel anlamda devasa müşteri potansiyeli sunmaktadır. Üreticilerle toptancıları, toptancılarla tüketicileri, bireylerle kurumları en hızlı bir şekilde karşı karşıya getirmektedir. Hızlı işlem yapma, güvenli ödeme ve daha birçok işi kısa sürede halletme imkanı vermektedir. Coğrafi sınırları ve zorlukları ortadan kaldırır. Son tüketici ile doğrudan iletişim kararak ticaret sürecini hızlandırır. Dağıtım sürecini kısaltarak, doğrudan ürüne veya hizmete erişimi sağlar.

 

Rekabet şartlarını düzenleyerek eşit rekabet hakkını herkese sağlar. Doğrudan müşteri ile temasa geçilmesini sağladığı gibi, müşterinin de farklı satıcılarla irtibat halinde olabilmesini sağlar. Aynı ürünün farklı fiyatlarını karşılaştırma imkanı tanır. Kurumsal hizmetlere kolay erişim imkanı verdiği gibi, hızlı hizmet almaya yardımcı olur. Zaman, emek ve maliyet açısından tasarruf sağlar.

 

Yorumlar (0)